1. Bevezetés
Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a www.szettvarazs.hu látogatói, vásárlói részletes információt kapjanak arról, hogyan kezeljük a személyes adataikat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
2. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: MÁRKFAN-BAU Kft.
Székhelye: 3791 Sajókeresztúr, hrsz. 03/18.
Adószám: 27990801-2-05
Levelezési cím: 3521 Miskolc Erkel Ferenc u 80.
Webshop ügyfélszolgálati telefonszám: +36 70 633 3711
Ügyfélszolgálati idő: H-P 08:00 -18:00
a Továbbiakban, mint Adatkezelő, a www.szettvarazs.hu webáruházon keresztül értékesíti termékeit/szolgáltatásait. Az Eladó elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt, és adatkezelését a vonatkozó jogszabályokkal – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) – összhangban végzi.
3. Fogalom meghatározások
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatkezelő: az a 2. pontban meghatározott személy, aki az Adatkezelés céljait és eszközeit – önállóan vagy másokkal együtt – meghatározza.
Adatfeldolgozó: szolgáltató, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.(alábbiakban részletezve)
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Felhasználó: az a természetes személy, aki a Weboldalon Vásárlóként illetve és ennek keretében megadja az alábbi pontokban felsorolt adatát.
Külső szolgáltató: az Adatkezelő vagy a Weboldal üzemeltetője által, az egyes szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan – akár közvetlenül, akár közvetetten – igénybe vett harmadik fél szolgáltató partnerek, amelyek számára a szolgáltatásaik biztosítása érdekében Személyes adatok továbbításra kerülnek vagy kerülhetnek, illetve akik az Adatkezelő részére Személyes adatokat továbbíthatnak. Külső szolgáltatónak minősülnek továbbá azon szolgáltatók is, amelyek nem állnak sem az Adatkezelővel sem a szolgáltatások üzemeltetőivel együttműködésben, azonban az által, hogy hozzáférnek a Weboldalhoz, a Felhasználókról adatokat gyűjtenek, amelyek akár önállóan, akár más adatokkal összekapcsolva alkalmasak lehetnek a Felhasználó azonosítására.
4. Az adatkezelés elvei, módja, az irányadó jogszabályok
Az Adatkezelő a jóhiszeműség, a tisztesség és az átláthatóság követelményeinek megfelelően, a Felhasználókkal együttműködve jár el az adatkezelés során. Az Adatkezelő csak a törvényben meghatározott, vagy a Felhasználók által megadott adatokat kezeli, az alábbiakban meghatározott célokból. A kezelt Személyes adatok köre arányban áll az adatkezelés céljával, azon nem terjeszkedhet túl.
Minden olyan esetben, ha a Személyes adatokat az Adatkezelő az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa. Adatkezelő a neki megadott Személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel.
A 16. életévét be nem töltött személy érintett Személyes adatai csak a felette szülői felügyeletet gyakorló nagykorú személy hozzájárulása esetén kezelhetők. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló személy jogosultságát, illetve nyilatkozatának tartalmát ellenőrizni, így a Felhasználó illetve a felette szülői felügyeletet gyakorló személy szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak. Hozzájáruló nyilatkozat hiányában az Adatkezelő 16. életévét be nem töltött érintettre vonatkozó Személyes adatot nem gyűjt. Az Adatkezelő az általa kezelt Személyes adatokat a jelen Tájékoztatóban meghatározott Adatfeldolgozókon, valamint egyes – a jelen Tájékoztatóban hivatkozott – esetekben a Külső szolgáltatókon kívül harmadik félnek át nem adja.
A jelen pontban foglalt rendelkezés alól kivételt képez az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, mely az érintett Felhasználó beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmazhatja, ez által nem minősül Adatkezelésnek, sem adattovábbításnak. Tekintettel a GDPR vonatkozó rendelkezéseire az Adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére, az Adatkezelő ugyanis nem minősül közhatalmi szervnek vagy közfeladatot ellátó szervnek, az Adatkezelő tevékenységei nem foglalnak magukban olyan műveletet, amely a Felhasználók rendszeres és szisztematikus, nagymértékű megfigyelését teszik szükségessé, továbbá az Adatkezelő nem kezel különleges adatot, illetve büntetőjogi felelősség megállapítására vonatkozó határozatokra és bűncselekményre vonatkozó személyes adatot. Az Adatkezelő a személyes adatokat az irányadó jogszabályoknak megfelelően kezeli.
5. A kezelt adatok köre
Az Adatkezelő kizárólag a Felhasználók által megadott személyes adatokat kezeli.
Az Adatkezelő a webáruház működtetése és szolgáltatásainak nyújtása érdekében az alábbi célokból kezel személyes adatokat:
Online vásárlás lebonyolítása (megrendelés kezelése, fizetés, kiszállítás, panaszkezelés, jótállás, garancia).
• Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám, rendelési adatok, számlázási adatok
• Időtartam: a szerződés időtartamáig, majd a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő ideig (pl. adójogi, számviteli)
Számlázás, könyvelés
• Kezelt adatok: számlázási adatok, tranzakciós adatok
• Időtartam: legalább 8 év (2000. évi C. törvény alapján)
Weboldal működésének biztosítása (cookie-k alkalmazása)
• Kezelt adatok: IP cím, látogatás időpontja, böngésző, operációs rendszer
• Időtartam: munkamenet végéig vagy a cookie hozzájárulás visszavonásáig
6. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelése különösen az alábbi célokból történik: a webshop működtetése, megrendelések fogadása és teljesítése , számlázás, termékek kiszállítása, ügyfélszolgálati kapcsolattartás
jogszabályi kötelezettségek teljesítése, a webshop biztonságos üzemeltetése, statisztikai és webanalitikai célok.
7. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján: szerződés teljesítése – megrendelés, szállítás, ügyintézés esetén , jogi kötelezettség teljesítése – különösen számviteli és adójogi kötelezettségek esetén, jogos érdek – a webshop biztonságos működtetése. Az Adatkezelő a személyes adatokat a cél megvalósulásához szükséges ideig kezeli, illetve ameddig azt jogszabály előírja.
8. Adatfeldolgozás – Külső szolgáltatók
Az A Weboldal üzemeltetése során az Adatkezelő Külső szolgáltatókat vesz igénybe, amely Külső szolgáltatókkal az Adatkezelő együttműködik. A Külső szolgáltatók rendszereiben kezelt Személyes adatok tekintetében a Külső szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzatában foglaltak az irányadók. Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a Külső szolgáltató a részére továbbított Személyes adatokat a jogszabályoknak megfelelőn kezelje, és azokat kizárólag a Felhasználó által meghatározott vagy a jelen Tájékoztatóban alább rögzített célra használja fel.
9. Az Adatkezelő által igénybe vett Adatfeldolgozók
A webshop technikai működtetésében az Adatkezelő külön külső szolgáltatókat vesz igénybe.
Webshop technikai üzemeltetője
Auretto Works Kft., 1037 Budapest, Orbán Balázs út 37. 3. em. 7.
Adószám: 24820833-2-41
Elérhetőség: www.aurettoworks.com
A fenti társaság a webshop tartalomkezelő és üzemeltetési rendszerének technikai szolgáltatója és tulajdonosa. A szolgáltató az Adatkezelő megbízásából, az Adatkezelő utasításai szerint jár el, ezért a személyes adatok tekintetében főszabály szerint adatfeldolgozónak minősül.
Tárhely- és szerver szolgáltató
DotRoll Kft., 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Adószám: 13962982-2-42
support@dotroll.com
Futárszolgálat /Csomag szállítás:
DPD Hungary Kft., 1134 Budapest, Váci út 33. 2. emelet
Adószáma: 13034283-2-44
dpd@dpd.hu
GLS Hungary
Telefon: (+36 29) 88 66 70
E-mail: info@gls-hungary.com
www.gls-group.com
MPL Postacsomag
Magyar Posta Zrt. 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
posta.hu
E-számla: szamlazz.hu
KBOSS.hu Kft. – Adószáma: 13421739-2-41
Email: info@szamlazz.hu
Online fizetés: Barion
Barion Payment Zrt – H-1117, Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet
Adattovábbítási nyilatkozat: Tudomásul veszem, hogy az Adatkezelő által a www.szettvarazs.hu adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a Barion Payment Zrt., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: vásárló e-mail címe, neve, számlázási név és cím.
10.Technikai adatok és cookie-k kezelése
A webshop a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzés és marketing célok érdekében sütiket használhat.
A sütik lehetnek: működéshez szükséges sütik, statisztikai sütik, marketing sütik. Amennyiben a Weboldalon az Adatkezelő külső webes szolgáltatások segítségével jelenít meg különféle tartalmakat, az néhány olyan süti tárolását eredményezheti, melyeket nem az Adatkezelő felügyel, így nincs befolyása arra, hogy ezek a weboldalak, illetve külső domainek milyen adatokat gyűjtenek. Ezen sütikről az adott szolgáltatásra vonatkozó szabályzatok adnak tájékoztatást. A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogy jelezze, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy sütik nélkül a Weboldal működése nem teljes értékű.
A sütik fajtái
– Technikailag elengedhetetlenül szükséges munkamenet (session) sütik: amelyek nélkül az oldal egyszerűen nem működne funkcionálisan, ezek a felhasználó azonosításához, pl. annak kezeléséhez szükséges, hogy belépett-e, mit tett a kosárba, stb. Ez jellemzően egy session-id letárolása, a többi adat a szerveren kerül tárolásra, ami így biztonságosabb.
– Használatot elősegítő sütik: így azokat a sütiket szoktál nevezni, amelyek megjegyzik a felhasználó választásait, például milyen formában szeretné a felhasználó az oldalt látni. Ezek a fajta sütik lényegében a sütiben tárolt beállítási adatokat jelentik.
– Teljesítményt biztosító sütik: információkat gyűjtenek a felhasználónak a meglátogatott weboldalon belüli viselkedéséről, eltöltött idejéről, kattintásairól. Ezek jellemzően harmadik fél alkalmazásai (pl. Google Analytics, AdWords, sütik). Ezek a látogatóról profilalkotás készítésére alkalmasak.
11. Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatot törli, ha
a) kezelése jogellenes; Amennyiben kiderül, hogy az adatok kezelése jogellenesen történik, az Adatkezelő a törlést haladéktalanul végrehajtja.
b) a Felhasználó kéri (a jogszabályon alapuló adatkezelések kivételével);A Felhasználó önkéntes hozzájárulása alapján kezelt adatok törlését a Felhasználó kérheti. Ez esetben az Adatkezelő az adatokat törli. A törlés csak akkor tagadható meg, ha az adatok kezelésére jogszabály felhatalmazást ad. A törlési kérelem megtagadásáról, és az adatkezelést lehetővé tevő jogszabályról az Adatkezelő minden esetben tájékoztatást ad.
c) az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt.
12. A Felhasználók jogai és érvényesítésük
Az érintett jogosult: tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről ,hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz ,kérni a pontatlan adatok helyesbítését, kérni adatainak törlését ,kérni az adatkezelés korlátozását
tiltakozni az adatkezelés ellen , adathordozhatósághoz való jogával élni , hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul. Az érintett kérelmét az Adatkezelő fenti elérhetőségein nyújthatja be. Az Adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül, közérthető formában, a Felhasználó erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást.
13. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy bírósághoz fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu
14. Vegyes rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítások a webshop felületén történő közzététellel lépnek hatályba.
Jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló hatályos magyar jogszabályok, valamint az elektronikus kereskedelemre és számvitelre vonatkozó jogszabályok irányadók.
Hatálybalépés napja: 2026.03.15